Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản sodo66 đều có thể tự giải quyết trong vài bước. Khi bạn quên mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký — nhập đúng mã là lấy lại quyền truy cập ngay. Với giao dịch nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, số tài khoản nhận hiển thị ngay trên màn
hình sau khi chọn phương thức; bạn chuyển đúng số đó và xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví là xong. Rút tiền yêu cầu ví đầu ra trùng với ví đã dùng để nạp — đây là bước xác minh tiêu chuẩn để bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn dùng Viettel Money, quy trình tương tự: chọn
ví, nhập số tiền, xác nhận. Truy cập trên điện thoại hoạt động qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm bất kỳ ứng dụng nào — mở sodo66 là vào thẳng sảnh chơi. Những câu hỏi phức tạp hơn về xác minh danh tính hoặc giới hạn tài khoản, đội hỗ trợ sẵn sàng qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money